İade ve Değişim Koşulları

Entrélit üzerinden satın aldığınız ürünler için, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

Cayma hakkınızı kullanmak için bu süre içerisinde bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.

İade Şartları

• Ürün kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
• Ürün, orijinal kutusu ve varsa tüm aksesuarları ile birlikte gönderilmelidir.
• Cayma hakkı süresi, ürünün tarafınıza teslim edildiği gün başlar.

Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde iade kargo ücreti müşteriye aittir.
Ayıplı veya hatalı ürünlerde tüm kargo masrafları tarafımızca karşılanır.

Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır ve iade şartlarına uygun bulunması halinde ücret iadesi 7 iş günü içerisinde, ödeme yaptığınız yöntem üzerinden gerçekleştirilir.

Değişim

Değişim talepleri, ürünün teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde yapılmalıdır.

• Ürün kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
• Değişim kargo ücreti müşteriye aittir.
• Fiyat farkı olması halinde tarafınıza bilgilendirme yapılır ve onayınız alınarak işlem gerçekleştirilir.

Stok durumuna bağlı olarak değişim işlemleri gerçekleştirilir.

İade Kapsamı Dışındaki Durumlar

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca;

• Kişiye özel hazırlanan ürünler
• Hijyen sebebiyle küpe ürünleri

için cayma hakkı kullanılamamaktadır.